top of page

POROZUMENIE, EMPATIA & DEESKALÁCIA 

otvorený tréning spolu s Lenkou Osičkovou

18. február 2025

cialdini_institute_logo_black_partner_rgb (1).png
Lenka Osičková - Viktor Kostický.jpg

​​​​​​​​​​​​OBSAH TRÉNINGU:

​​

  • Ako lepšie počúvať

  • Ako lepšie uchopiť a navnímať čo druhý vraví či si myslí

  • Ako upokojiť emócie a ako deeskalovať vypäté situácie

  • Ako upokojiť eskalujúceho zákazníka, kolegu, či zamestnanca​​​

  • Porozumenie čo v komunikácii spôsobuje tlak, obranu, zvýšené emócie, či boj

  • Etické vyvolanie žiadanej emócie u biznis partnera, partnera, kolegu či zamestanca

 

V podstate je tréning zameraný na porozumenie, zlepšenie vzťahov, a ako sa z konfliktu opäť dostať do spolupráce. Využiteľné v biznis vyjednávaní, obchode, manažmente, či bežnom živote.

ORGANIZAČNÉ INFO:
 

  • 2 lektori Lenka a ja

  • DÁTUM: 18. február 2025

  • LOKALITA: Bratislava, Hotel Loft

  • POČET ÚČASTNÍKOV: max 20 ľudí

  • HARMONOGRAM: 9:00 - 17:00

  • INVESTÍCIA: 597 € + DPH na osobu

  • CATERING: káva, nápoje, snacky v cene. Obed nie.

PRIHLÁSENIE NA TRÉNING

Stačí aby ste vyplnili tento formulár a ja sa s vami spojím a dohodneme si ďalšie kroky.

Ďakujem za vyplnenie. Čoskoro sa ozvem.

Marketingový súhlas so spracovaním osobných údajov

Prihlásením sa, dávate súhlas so spracovaním osobných údajov pre účely vzájomnej komunikácie a občasným posielaním marketingových informácií. Samozrejme, tento súhlas môžete kedykoľvek odvolať. Z odberu emailov sa tiež môžete kedykoľvek odhlásiť jedným kliknutím. Viac: zásady ochrany osobných údajov.

bottom of page