POROZUMENIE, EMPATIA & DEESKALÁCIA
otvorený tréning spolu s Lenkou Osičkovou
18. február 2025
OBSAH TRÉNINGU:
-
Ako lepšie počúvať
-
Ako lepšie uchopiť a navnímať čo druhý vraví či si myslí
-
Ako upokojiť emócie a ako deeskalovať vypäté situácie
-
Ako upokojiť eskalujúceho zákazníka, kolegu, či zamestnanca
-
Porozumenie čo v komunikácii spôsobuje tlak, obranu, zvýšené emócie, či boj
-
Etické vyvolanie žiadanej emócie u biznis partnera, partnera, kolegu či zamestanca
V podstate je tréning zameraný na porozumenie, zlepšenie vzťahov, a ako sa z konfliktu opäť dostať do spolupráce. Využiteľné v biznis vyjednávaní, obchode, manažmente, či bežnom živote.
ORGANIZAČNÉ INFO:
-
2 lektori Lenka a ja
-
DÁTUM: 18. február 2025
-
LOKALITA: Bratislava, Hotel Loft
-
POČET ÚČASTNÍKOV: max 20 ľudí
-
HARMONOGRAM: 9:00 - 17:00
-
INVESTÍCIA: 597 € + DPH na osobu
-
CATERING: káva, nápoje, snacky v cene. Obed nie.
PRIHLÁSENIE NA TRÉNING
Stačí aby ste vyplnili tento formulár a ja sa s vami spojím a dohodneme si ďalšie kroky.
Ďakujem za vyplnenie. Čoskoro sa ozvem.
Marketingový súhlas so spracovaním osobných údajov
Prihlásením sa, dávate súhlas so spracovaním osobných údajov pre účely vzájomnej komunikácie a občasným posielaním marketingových informácií. Samozrejme, tento súhlas môžete kedykoľvek odvolať. Z odberu emailov sa tiež môžete kedykoľvek odhlásiť jedným kliknutím. Viac: zásady ochrany osobných údajov.